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为视障客户提供全新体验 微众银行引领数字金融服务创新

2024-06-06 17:39   来源: 中国娱乐报    浏览次数:3123

  作为国内首家民营银行,微众银行一直致力于利用科技优势推动普惠金融的发展。特别是其推出的"微众银行财富+无障碍版"App,通过无障碍版人脸识别和身份证识别功能,以及针对视障者特点重塑的产品流程,成功解决了视障客户无法独立完成线上银行业务的难题,为他们提供了安全、便捷的金融服务体验。

  近期,微众银行联合深圳市社会公益基金会,为视力障碍儿童举办了一场名为"成长•陪伴"的消保体验营活动。本次活动是微众银行在"消保+公益"方面的一次全新尝试,通过丰富多样的金融科普活动,助力青少年、残障人士等重点人群提升金融素养,增强其识别和防范金融风险意识。

  本次活动共设置"金融知识科普"和"嘉宾分享"两大环节,帮助视障儿童学习基础金融知识、了解视障嘉宾成长经历,增强自信和乐观的生活态度。在金融知识科普环节,微众银行消费者权益保护部员工通过互动问答的形式,普及了理性消费、诚实守信等金融知识,孩子们认真思考、积极回答,为他们今后的人生财富管理播下了一粒"种子"。在嘉宾分享环节,微众银行邀请了三位"微众银行财富+无障碍版"App的视力障碍客户,他们来自不同行业,与视障儿童及其家长分享了自己在求学、工作等方面的成长历程,并就大家关心的问题给出了实用建议。

  此外,微众银行还为本次活动制作了盲文版折页和"音频版"青少年金融科普手册,便于视障儿童学习、掌握金融知识。

  参与本次活动的家庭和嘉宾纷纷对本次活动形式给予了好评,一位家长在采访时表示:"孩子平时很少有机会能这样面对面地学习金融知识,谢谢微众银行提供了这次机会,给孩子普及基础知识、帮他们树立正确的金钱观、消费观。"

  "我们作为年长一些的视障者,希望通过分享自己走过的路、总结过的经验,帮孩子和家长们少走些弯路,多‘开一扇窗',多发现一些新的方向",参加活动的分享嘉宾说道。


责任编辑:小美
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